Цель реализации программы
Получение обучающимися новых знаний и умений в сфере гостиничного сервиса или совершенствование уже имеющихся знаний и навыков с учетом актуальных изменений в сфере гостиничной
индустрии.
Планируемые результаты программы
В результате освоения данной программы повышения квалификации у слушателей формируются
профессиональные навыки для успешной работы в должности «Горничная», общее представление о
деятельности гостиницы, представление о базовых стандартах работы гостиничного персонала, а
также формируются и совершенствуются коммуникативные навыки, влияющие на повышение качества обслуживания и лояльность гостей к гостиничному предприятию.
Требования к уровню подготовки поступающего на обучение, необходимые для освоения программы
Зачисление слушателя в группу на обучение производится при наличии у поступающего среднего профессионального или высшего образования.
Трудоемкость обучения
Нормативная трудоемкость обучения по данной программе составляет 72 часа, включая все виды
учебной работы слушателя.
Документ, выдаваемый по завершении обучения: Удостоверение о повышении квалификации.
Форма обучения
Форма обучения: очно-дистанционная/очная.
Режим занятий
Учебная нагрузка предполагает 72 часа, из них: 53 часа – лекционные, 18 часов – практические
занятия, 1 час – экзаменационный.
Скачать текстовый вариант Гостиничный сервис




Для регистрации на курсе заполните форму. С вами свяжется наш специалист.
ПОХОЖИЕ КУРСЫ
- 1. МЕНЕДЖМЕНТ. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ. БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО
- 2. ПРОЕКТНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
- 3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
- 4. ПОДБОР ПЕРСОНАЛА
- 5. ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
- 6. “ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА В КОМПАНИИ” (БЮДЖЕТНАЯ СФЕРА)
- 7. НАСТАВНИК НА ПРОИЗВОДСТВЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ
- 8. АУДИТ БИЗНЕС ПРОЦЕССОВ
- 9. АУДИТ КАДРОВОГО ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА
- 10. ЦИФРОВОЙ МАРКЕТИНГ. ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
- 11. МАРКЕТИНГ И ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЕ В СФЕРЕ РЕКРУТИНГА
- 12. КОМПЬЮТЕРНАЯ ГРАМОТНОСТЬ
- 13. ДИЗАЙНЕР КОМПЬЮТЕРНОЙ ГРАФИКИ (ОСНОВЫ СПЕЦИАЛЬНОСТИ)
- 14. ИГРОПЕДАГОГИКА
- 15. ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ