• Внедрение методов стратегического управления
  • Фасилитация стратегических сессий с топ-менеджерами и первыми лицами компаний
  • Разработка корпоративных систем подбора и оценки персонала
  • Разработка системы мотивации персонала
  • Разработка и внедрение  KPI
  • Построение системы развития кадрового резерва
  • Директор и учредитель консалтингового центра «Бизнес Персонал»
  • Эксперт АСИ (Агентство стратегических инициатив РФ)
  • Автор книги «Работа для обезьян или высокие технологии…», 2014г
  • Соавтор электронного сборника «Мотивация в документах», 2017
  • Новгородский политехнический институт, инженер-конструктор
  • Президентская программа  переподготовки кадров, менеджер-экономист
  • Институт практической психологии «Иматон», СПб «Подготовка  ведущих тренинговых  групп»

В производстве:
УИК холдинга «Базел Цемент»,  Мебельная фабрика «Элегия»,  ЗАО «Росмарк»,  Боровический Комбинат Огнеупоров, «Knauf-penoplast», «Завод энергетического машиностроения, Чудово»,  ЗАО « ТГК 2», ЗАО «Энергия»,   ЗАО  «Росконсервпродукт», ЗАО «Фортуна», ЗАО «Трубичино», ООО «Полилайн»,  ЗАО «Деловой Партнёр», ЗАО «Бакаут»,  ООО «Сивил Инжиниринг», ЗАО «Окуловская бумажная фабрика», ЗАО «ЛесЭкспорт».

В строительстве:
 ЗАО «Стройдеталь», ООО «Новрегионстрой», ООО «Центр оконных систем», ЗАО «Инжтермосервис»,ООО  «Металлург», ЗАО «Стройснаб»

В услугах, связи, информационных технологиях:
«Чудовоагрохимсервис», ЗАО «Интурист, ЗАО «Новтуринвест», «Телеросса»,  «Ростелеком»,  «Стиф», «АльфаТур», «Карат Сервис», страховые компании «ЖАСО», «Уралсиб»

В сетевой рознице:
«Шик», «Вагон игрушек», «Виктори +», «Наша обувь», сеть ювелирных салонов  «Инфинити»,  сеть товаров для дома «АВС», «Ладога»,  «38 предложений», «Обои Эрисман»

  • Формирование стратегии и тактики развития компании
  • Управление бизнесом;
  • Выявление ограничений компании;
  • Оптимизация бизнес-процессов (Бережливое производство, SixSigma,ТОС)
  • Бюджетное управление
  • Оптимизация затрат;
  • Инвестиционное проектирование.
  • практический опыт управления бизнесом – 17 лет;
  • практический опыт управления изменениями в бизнесе в качестве руководителя организации и руководителя проектов;
  • практический опыт применения концепции «Бережливого производство» и «ТОС» в компаниях различных отраслей экономики – 11 лет;
  • использование в семинарах и тренингах авторских материалов;
  • результативность.
  • Новгородский политехнический институт, инженер-механик.
  • Северо-Западная Академия Госслужбы, экономист-финансист.
  • ООО «ПС Росатом», Москва – разработка комплексной методики диагностики предприятий Росатома
  • ООО «Гардиан стекло Рязань» — аудит уровня развития производственной системы, обучение, консалтинг.
  • ОГК-2 КиГРЭС, Кириши, Ленинградской области — аудит системы управления проектами, обучение.
  • ООО «Балтийский завод – судостроение», Санкт-Петербург – аудит, обучение методике FMEA – анализ причин и последствий отказов.
  • ООО «Эльбор», Боровичи — разработка и внедрение стандарта управления оснасткой, автоматизация системы управления проектами.
  • ООО «Окуловская бумажная фабрика» — управление производственным филиалом.
  • ООО «Росконсервпродукт», Москва – разработка инвестиционного проекта «Выращивание, хранение и переработка овощей в Краснодарском крае»
  • ООО «Петрострой», Санкт-Петербург – аудит и оптимизация бизнес-процессов отдела продаж.
  • ЗАО «Деловой партнер», Великий Новгород – аудит производства пустотных плит перекрытия, обучение, консалтинг.
  • ЗАО «Проектстрой», Великий Новгород – аудит, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов отдела материально-технического снабжения, производственно-технического отдела, управления механизации, отдела продаж.
  • «АО «Ю.М.Э.К.» — завод высоковольтных изоляторов, производящий подвесный и штыревые стеклянные изоляторы. г. Южноуральск — обучение, консалтинг.
  • Кондитерское объединение «Любимый Край» г. Санкт-Петербург -обучение, консалтинг.
  • ООО “Торговая площадь г.Новосибирск — разработка видения и миссии
  • Строительный Торговый Дом «Петрович» обучение, консалтинг.
  • Разработка новых тренингов и тренинговых программ с учетом потребностей клиента;
  • Проведение семинаров и тренингов для аудиторий разного размера и уровня, работа со «сложной» аудиторией;
  • Проведение оценки персонала, разработка батарей тестов на соответствие требованиям к вакансии;
  • Современные методы оценки персонала;
  • Собственная методика оценки лояльности;
  • Коучинг.
  • Заместитель генерального директора по персоналу Агентства регионального развития, 2016 г.
  • Руководитель отдела обучения и развития персонала, ООО «РИТЕК», 2015 г.
  • Руководитель консалтинговых проектов по работе с персоналом, бизнес-тренер, ООО «Ганза Консалтинг», 2005 — 2015 г.,
  • Доцент кафедры «Менеджмент» РГУ ИТП, 2001 — 2015 г.
  • Российский государственный гуманитарный университет, Москва, факультет психологии, диплом с отличием
  • Новгородский Государственный Педагогический Институт, факультет математики, диплом
  • НЛП-практик, Санкт-Петербургский центр НЛП, сертификат.
  • Бизнес-коучинг. Мотивационная компетентность руководителя. Институт практической психологии «Иматон», Санкт-Петербург. Сертификат.
  • Школа тренерского мастерства, Институт практической психологии «Иматон», Санкт-Петербург, сертификат.
  • Практика эриксонианского гипноза в терапии, бизнесе и рекламе, Институт практической психологии «Иматон», Санкт-Петербург, сертификат.
  • Тренинг тренеров под руководством Е.В.Сидоренко, Школа менеджеров Арсенал (Москва), сертификат
  • Международный Институт Психологии Управления (Санкт-Петербург), сертификат о повышении квалификации.
  • «Microsoft»
  • ООО «Autodesk»
  • ПАО «Акрон»
  • «Элегия»
  • «METRO Cash&Carry»
  • ЗАО «КонсультантПлюс»
  • ПАО «Билайн»
  • «Флайдерер»
  • «NDSatCom»
  • «FrontRange»
  • «Quelle»
  • Администрация Новгородской области и др.

Работа в команде, работа с большим объемом информации, ведение переговоров, организаторские навыки, креативность, грамотность, управление персоналом, организация мероприятий, подбор персонала, мотивация персонала, обучение и развитие, адаптация персонала, внутренние коммуникации, деловая коммуникация, организация презентаций, копирайтинг.

— 2011-2012 гг.  ООО «Бизнес-Персонал» (консалтинговый центр), стажер
— 2012-2014 гг. ООО «Волховец УК» (производство межкомнатных дверей), методист по обучению, HR-менеджер удаленной бизнес-единицы группы компаний, руководитель отдела обучения (в подчинении 3 сотрудника)
— 2014-2015 г. – детское радио «ТМ-Радио» (г. Санкт-Петербург), SMM-менеджер
— 2015-2017 гг. ООО «ТДСЗ» (контактный центр федеральной сети «220 Вольт»), менеджер по обучению.

Достижения: построение системы обучения и адаптации  новых сотрудников контактного центра

* На период длительного отсутствия на рабочем месте заместителя контактного центра выполняла его функции
*Дополнительно занималась аналитикой звонков контактного центра, предоставлением обратной связи сотрудникам и проведением коррекционного обучения
— 2019 г. — по настоящее время. Удаленная работа по нескольким проектам:
* Благотворительный Фонд «Звездный порт», SMM-менеджер, консультации по возможностям удаленной работы для матерей особенных детей. 
* Личный бизнес-ассистент  предпринимателя (г. Москва). Ключевые функции: планирование рабочего дня руководителя, участие в запуске стартапа, подбор персонала
* Преподаватель курса «Личный ассистент» ООО НовМаркет

Основное образование:

— Северный филиал Российского государственного университета инновационных технологий и предпринимательства в г. Великий Новгород (управление персоналом)

Дополнительное образование:
— внутренние программы от корпоративных университетов ООО «Волховец УК»  и «220 Вольт» по основам продаж, по телефонным продажам, по управленческим навыкам, клиентоориентированности и управлению конфликтами

— отдельные блоки обучения по профессии «Личный ассистент» (система ДНК, автор Колмаков Михаил)
— марафоны по удаленной работе, копирайтингу и SMM, проводимые блогерами-миллионниками
— курс повышения квалификации «Педагог дополнительного образования для взрослых и детей» (ООО «НовМаркет», автор Оксана Сокол)

Кадровое делопроизводство, управление человеческими ресурсами, психология менеджмента

ОАО «АВТОСПЕЦОБОРУДОВАНИЕ» (г. Великий Новгород)
Заместитель директора по управлению персоналом, секретарь Совета директоров
Новгородский Государственный университет им. Ярослава Мудрого (г. В. Новгород)
Преподаватель курсов повышения квалификации – «Психология менеджмента»
ФГОУ СПО «Мончегорский политехнический колледж», (Мурманская область)
Педагог-психолог, преподаватель, и. о. заведующего очного отделения, и. о. заместителя директора по воспитательной работе
Мурманская область
Консультирование частных предпринимателей
ГОУСОССЗН «Мончегорский комплексный центр социального обслуживания населения» (Мурманская область)
Социальный работник, психолог
ООО НовМаркет (г. Великий Новгород)
преподаватель курсов повышения квалификации по кадровому управлению

Основное образование:

1990-1992г — Медицинское училище Узминздрава (г. Ташкент)
Специальность: Медицинская сестра
2001г — Медицинский институт (г. Мурманск). Курсы повышения квалификации
Сертификат о повышении квалификации по специальности «сестринское дело. Анестезиология, реанимация. II квалификационная категория
2003-2007г — Новгородский Государственный университет им. Ярослава Мудрого (г. Великий Новгород)
Квалификация: Психолог. Преподаватель психологии.
2009-2010г — Кольский филиал корпоративного университета «Норильский Никель» (г. Москва) — Школа менеджмента, курс «Эффективный менеджмент»

Дополнительное образование:

вебинар «Как преодолеть эмоциональное выгорание» (сертификат)
семинар «Профориентационная работа в условиях детского дома: использование возможностей платформы «Лифт в будущее» (сертификат)
успешно прошла Оценку личностных и профессиональных
компетенций участника команды цифровой трансформации (сертификат) и включена в Реестр высококвалифицированных руководителей и специалистов цифровой трансформации государственного управления до 09.03.2024 г.
семинар «Мир новых профессий» (сертификат)
курс «Эпоха цифрового развития: основы цифровой трансформации» (сертификат с отличием)
всероссийская конференция в сфере организации отдыха и оздоровления детей «Детский отдых 20-21. Новые формы и практики» (сертификат)
семинар «Особенности обучения детей с расстройствами аутистического спектра и тяжелыми нарушениями речи в инклюзивной образовательной среде» (сертификат)
семинар «Современные методы профориентации подростков» (сертификат)
курс «Цифровая трансформация. Быстрый старт» (сертификат)
вебинар «Новое в законодательстве: профессионально, полезно, интересно» (сертификат)
курс повышения квалификации «Методы и технологии, основанные на работе с данными», направленность «Введение в управление на основе данных» (удостоверение)
2009г. «Автоматизированные системы бухгалтерского учёта», 1С бухгалтерия. Зарплата и Кадры 7.7., 8.1 (МЕДИНФО)

2009г «Основы менеджмента» (МЕДИНФО)
2009г Семинар «Современные модели повышения эффективности бизнеса» (КЦ «Бизнес Персонал»)
2006г. «Использование трансактного анализа в коррекционно-развивающей работе психолога»

Специалист по маркетингу

Специалист по маркетингу ЛестНов, Санкт-Петербург

2014 Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого Факультет: Гуманитарный факультет Специальность: Реклама и связи с общественностью, Маркетинг
 2012 Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики» Факультет: Высшая школа менеджмента Специальность: Маркетинг
  • помощь руководителям и владельцам малого бизнеса оптимизировать работу предприятия и увеличивать доход, даже при очень ограниченных бюджетах на маркетинг и автоматизацию.
  • С 2000 года разработка интернет-проектов и проектирование информационных систем;
  • 2002 – 2004 разработка программного обеспечения для управления информационными порталами при использовании низкоскоростных соединений;
  • 2004 — 2014 владелец и руководитель веб-студии «ДейвКом» Deiv.com;
  • Инвестиции в собственные интернет проекты (BabyBrand.ruCastlesGuide.ru, NovelTour.ruNovFood.ru)
  • С 2006 года соучредитель и коммерческий директор компании «Туристический центр НовелТур»;
  • С 2013 года учредитель и руководитель компании «ДатаКорп» — центр анализа и обработки информации. Основная деятельность – бизнес консалтинг и коучинг, проведение тренингов и мастер-классов, проектирование и развитие интернет проектов, управляющая компания.
  • C 2018 переход на проектно-командную деятельность. Бизнес-консультант по оптимизации бизнес-процессов.
Авторские курсы по интернет технологиям:
  • Дао Вебмастера;
  • Дизайн в социальных сетях.
Авторские программы по развитию бизнеса:
  • 5 слагаемых успеха;
  • Бизнес-сафари;
  • Магия бизнеса;
  • Интегральная система развития бизнеса;
  • Многомерный системный анализ.
  • 1995 – 2000 НовГУ, Естественно-научный факультет. Научная работа: Разработка концепции виртуального гербария для баз данных по биоразнообразию, международные публикации.
  • 2005 – 2006 Высшая Школа Экономики. Управление предприятием. Переподготовка в рамках президентской программы. Специализация «Управление предприятием».
  • 2013 – 2014 Инфобизнес2.ру основная программа бизнес-школы Андрея Парабеллума FM1.2 (VIP)
+ Десятки дополнительных курсов и программ, в том числе международных (Grenoble ecole de management, Winter-School / Finland, программы Tasis)

Инновации, кооперация и интеграция, маркетинг и финансы, образование взрослых.
Разработка, адаптация и выведение на рынок программ дополнительного образования, проектный менеджмент.

Доцент кафедры финансов денежного обращения и кредита НовГУ
Директор Учебного центра дополнительного образования и повышения квалификации НовГУ (внебюджетная деятельность: разработка адаптация и выведение на рынок образовательных услуг для взрослых)
Учебный центр инновационного предпринимательства (проектный характер), по н.в. член Новгородского Союза предпринимателей
Заместитель директора Новгородского территориального института профессиональных бухгалтеров, член Совета

Основное образование:

ГОУ ВПО Государственный университет управления, диплом о профессиональной переподготовке в сфере «Маркетинг» (Российско-голландская программа РИМА-А)
Стажировка (Германия — Швеция, дистанционные технологии обучения)
Очная аспирантура Российской академии государственной службы при Президенте РФ, кандидат экономических наук
Новгородский государственный педагогический институт, исторический факультет, диплом с отличием.

Дополнительное образование:

школа наставников, Новгородский Государственный Университет им. Ярослава Мудрого

Экономист по специальности
Бухгалтерский учет, анализ, аудит

2008 — 2014 годы — главный бухгалтер ООО «НовМаркет»
с 2014 года— директор ООО «НовМаркет».

Основное образование:

Квалификация «Филолог. Преподаватель иностранных языков» по специальности «Филология».
Квалификация «Экономист» по специальности «Бухгалтерский учет, анализ, аудит».
  • Стратегическое планирование
  • Управление изменениями
  • Бережливое производство
  • Управление проектами

Высшее образование

Экономист-менеджер

• 1992 г. Инструктор делового администрирования (Таллинская школа менеджеров В.К.Тарасова)
• 2003 г. Уполномоченный по качеству
• 2004г. AMI Manаgеment Institute (Германия) по направлению «Обучение руководителей»
• 2011 г. Тренерское мастерство (цикл тренингов для тренеров) (ConTerra)
• 2012 г. Аудиторская подготовка на право проведения сертификации систем экологического менеджмента предприятий в соответствии с ГОСТ Р ИСО 14001-2007 (НП ЭМАС)
• 2012 г. Аудиторская подготовка на право проведения сертификации систем управления охраны труда предприятий в соответствии с ГОСТ Р 12.0.230-2007 (НП ЭМАС)
• 2014 г. Эффективное управление предприятием: Современные тенденции в менеджменте предприятий Средней и Западной Европе; Опыт внедрения производственной системы
Тойота; Технологии складской, производственной и дистрибуционной логистики; Методики постоянного усовершенствования; Опыт управления изменениями (Ostrava Business School и GO BIG Company)
• 2016 г. Развитие производственной системы предприятия на основе концепции «Бережливое производство» (Институт менеджмента, инноваций и бизнес-анализа)
• 2017 г. Стажировка. Развитие производственной системы предприятия: Развитие производственной системы предприятия (Lean Six Sigma); Топ-7 методов управления проектами (Agile, Scrum, Kanban, PRINCE2 и др.); Индустрия 4.0; Компетенции руководителя и специалиста цифрового предприятия; Управление инновационной культурой предприятия (2017, GO BIG Company, Прага, Чехия)

  • Менеджмент
  • Бережливое производство
  • Производственный менеджмент

Высшее образование

Менеджер

• 2006 Лондон, Вестминстерский фонд. Курсы повышения квалификации для тренеров
• 2006 Стокгольм, Шведское агентство международного развития. Управление проектами